Reconnexion Outlook Citrix Medisyn

Bonjour,

Suite à la migration, il est possible qu'Outlook sur Citrix ne veuille pas se reconnecter. Voici les manipulations à faire si, lorsque vous essayez de vous reconnecter à l'adresse sur Citrix, cela ne fonctionne pas.

Rendez-vous dans le coin en haut à gauche sur "Fichier".
Ensuite, cliquez sur [1] "Paramètres du compte", puis [2] "Paramètres du compte...".
Vous devriez voir votre adresse @medisyn.ch dans la fenêtre. Cliquez sur "Nouveau".
Outlook va probablement mettre automatiquement l'adresse @aurigen.ch. Si cela n'est pas le cas, vous pouvez simplement la mettre manuellement.   Une fois que vous avez appuyé sur "Connexion", une fenêtre supplémentaire devrait s'ouvrir où vous pourrez taper votre mot de passe aurigen.ch afin de vous reconnecter.

Il est possible qu'Outlook continue d'afficher l'adresse avec @medisyn.ch, ce n'est pas un problème car elle est maintenant liée à @aurigen.ch.

En cas de problème, je suis évidemment sur Biopôle à des fins de support.