KB Sonic Suisse
Duo Security
Changement téléphone Duo Security
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Sélectionnez « other options » |
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Ensuite, cliquez sur la dernière option qui devrait être « manage devices » |
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Cliquez sur l'option de votre ancien téléphone. Vous devriez recevoir une notification sur l'ancien téléphone qu'il vous faudra accepter. |
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Vous allez arriver sur une page similaire où vous devriez retrouver votre téléphone actuel. Vous pouvez utiliser la fonction « I have a new phone » (cela dans le cas où vous avez toujours le même numéro de téléphone ; sinon, il vous faut choisir l’option « Add a device »). |
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Vous n’avez plus qu’à suivre les instructions à l’écran qui vous permettront de remplacer l’ancien téléphone par le nouveau. |
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Outlook
Problème de droit Calendrier Outlook
Problèmes de permissions
S'ajouter dans l'adresse en question et depuis outlook web vérifier si la personne à bien les droits correctement pour modifier (pas simplement être en read)
Reconnexion Outlook Citrix Medisyn
Bonjour,
Suite à la migration, il est possible qu'Outlook sur Citrix ne veuille pas se reconnecter. Voici les manipulations à faire si, lorsque vous essayez de vous reconnecter à l'adresse sur Citrix, cela ne fonctionne pas.
| Rendez-vous dans le coin en haut à gauche sur "Fichier". |
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| Ensuite, cliquez sur [1] "Paramètres du compte", puis [2] "Paramètres du compte...". |
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| Vous devriez voir votre adresse @medisyn.ch dans la fenêtre. Cliquez sur "Nouveau". |
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Outlook va probablement mettre automatiquement l'adresse @aurigen.ch. Si cela n'est pas le cas, vous pouvez simplement la mettre manuellement.
Une fois que vous avez appuyé sur "Connexion", une fenêtre supplémentaire devrait s'ouvrir où vous pourrez taper votre mot de passe aurigen.ch afin de vous reconnecter. |
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Il est possible qu'Outlook continue d'afficher l'adresse avec @medisyn.ch, ce n'est pas un problème car elle est maintenant liée à @aurigen.ch.
En cas de problème, je suis évidemment sur Biopôle à des fins de support.